A Southwest Airlines pénteken közölte, hogy veszteségre számít a negyedik negyedévben a múlt havi hibát követően, amely több ezer járattörléshez vezetett az ünnepi utazások csúcsszezonjában. A belföldi tevékenységet folytató amerikai légitársaság 725 és 825 millió dollár közötti egyszeri költségeit terheli a kudarc miatt, ami nettó veszteséget eredményez 2022 utolsó negyedévében – áll a Southwest értékpapír-bejelentésében. Ez a szám magában foglalja a törölt járatok miatti 400-425 millió dolláros bevételkiesést, a fennmaradó összeget „elsősorban az ügyfelek becsült utazási költségtérítéseiből”, valamint az alkalmazottak további fizetéséből adódóan. A Southwest problémái a múlt havi heves téli vihar során jelentek meg, amely egyes piacokon hóvihart és rendkívül hideg időjárást hozott az Egyesült Államok nagy részén. Ám míg más fuvarozókat is érintettek rövid időre, a Southwest vajúdásai a viharon túl napokig elhúzódtak, felkeltve a washingtoni tisztviselők haragját az elmaradt ünnepi ünnepségekről és az elveszett poggyászokról szóló rémhírekre reagálva. Az amerikai szenátus testülete várhatóan meghallgatásokat tart a probléma kivizsgálására. A Southwest meghibásodásai részben az elavult számítógépes ütemezési rendszerek használatából fakadtak, amelyek túlterheltek a vihar során. A cég azt mondta, hogy frissíteni fogja a rendszert, és olyan beruházásokra van szükség, amelyekre a Southwest szakszervezetei figyelmeztettek. A Southwest összesen több mint 16 700 járatot törölt egy 10 napos szakaszon, december 21-től kezdődően. A légitársaság az elmúlt napokban visszatért a normál működéshez. Egy csütörtökön közzétett videóban a Southwest vezérigazgatója, Bob Jordan megismételt bocsánatkérést az ügyfelektől, és bejelentette, hogy 25 000 jutalompontot ad az ügyfeleknek, akik jelentős fennakadást tapasztaltak.
More from REPÜLÉS
Sharjah repülőtere bevezette az otthoni check-in szolgáltatást: sorban állás nélkül az indulás
Sharjah repülőtere új, kényelmes szolgáltatást vezetett be, amely lehetővé teszi, hogy az utasok már az otthonukban, szállodájukban vagy akár munkahelyükön …
Az FAA ideiglenesen földre parancsolta az MD-11-eseket a hajtómű-rögzítési probléma miatt
Az Amerikai Szövetségi Légügyi Hivatal (FAA) sürgősségi légialkalmassági direktívát adott ki, amely azonnali hatállyal megtiltja a McDonnell Douglas MD-11 és …
Közép-ázsiai légitársaságok nagyszabású Boeing-rendelései a C5+1 csúcstalálkozón
A Dubai Airshow-t megelőző napokban három közép-ázsiai légitársaság is jelentős flottabővítési tervekről számolt be. A Washingtonban megtartott C5+1 csúcstalálkozón többek …