A Southwest Airlines pénteken közölte, hogy veszteségre számít a negyedik negyedévben a múlt havi hibát követően, amely több ezer járattörléshez vezetett az ünnepi utazások csúcsszezonjában. A belföldi tevékenységet folytató amerikai légitársaság 725 és 825 millió dollár közötti egyszeri költségeit terheli a kudarc miatt, ami nettó veszteséget eredményez 2022 utolsó negyedévében – áll a Southwest értékpapír-bejelentésében. Ez a szám magában foglalja a törölt járatok miatti 400-425 millió dolláros bevételkiesést, a fennmaradó összeget „elsősorban az ügyfelek becsült utazási költségtérítéseiből”, valamint az alkalmazottak további fizetéséből adódóan. A Southwest problémái a múlt havi heves téli vihar során jelentek meg, amely egyes piacokon hóvihart és rendkívül hideg időjárást hozott az Egyesült Államok nagy részén. Ám míg más fuvarozókat is érintettek rövid időre, a Southwest vajúdásai a viharon túl napokig elhúzódtak, felkeltve a washingtoni tisztviselők haragját az elmaradt ünnepi ünnepségekről és az elveszett poggyászokról szóló rémhírekre reagálva. Az amerikai szenátus testülete várhatóan meghallgatásokat tart a probléma kivizsgálására. A Southwest meghibásodásai részben az elavult számítógépes ütemezési rendszerek használatából fakadtak, amelyek túlterheltek a vihar során. A cég azt mondta, hogy frissíteni fogja a rendszert, és olyan beruházásokra van szükség, amelyekre a Southwest szakszervezetei figyelmeztettek. A Southwest összesen több mint 16 700 járatot törölt egy 10 napos szakaszon, december 21-től kezdődően. A légitársaság az elmúlt napokban visszatért a normál működéshez. Egy csütörtökön közzétett videóban a Southwest vezérigazgatója, Bob Jordan megismételt bocsánatkérést az ügyfelektől, és bejelentette, hogy 25 000 jutalompontot ad az ügyfeleknek, akik jelentős fennakadást tapasztaltak.
More from REPÜLÉS
Rekordméretű flottabővítésre készül a WestJet
A kanadai WestJet történetének legnagyobb megrendelését jelentette be: összesen 67 új Boeing repülőgéppel bővíti flottáját. A szerződés 60 darab 737-10-es és …
WizzAir Kassa és Pozsony között
Hat év szünet után ismét lesz közvetlen belföldi légi járat Pozsony és Kassa között, miután a Wizz Air nyerte a …
Nevet és arculatot kell váltania az Aeroitalia légitársaságnak
Bírósági döntés kötelezi az olasz Aeroitaliát arra, hogy legkésőbb 2026. január 1-ig megváltoztassa nevét, logóját, repülőgépeinek festését és weboldalának címét. …