A Southwest Airlines pénteken közölte, hogy veszteségre számít a negyedik negyedévben a múlt havi hibát követően, amely több ezer járattörléshez vezetett az ünnepi utazások csúcsszezonjában. A belföldi tevékenységet folytató amerikai légitársaság 725 és 825 millió dollár közötti egyszeri költségeit terheli a kudarc miatt, ami nettó veszteséget eredményez 2022 utolsó negyedévében – áll a Southwest értékpapír-bejelentésében. Ez a szám magában foglalja a törölt járatok miatti 400-425 millió dolláros bevételkiesést, a fennmaradó összeget „elsősorban az ügyfelek becsült utazási költségtérítéseiből”, valamint az alkalmazottak további fizetéséből adódóan. A Southwest problémái a múlt havi heves téli vihar során jelentek meg, amely egyes piacokon hóvihart és rendkívül hideg időjárást hozott az Egyesült Államok nagy részén. Ám míg más fuvarozókat is érintettek rövid időre, a Southwest vajúdásai a viharon túl napokig elhúzódtak, felkeltve a washingtoni tisztviselők haragját az elmaradt ünnepi ünnepségekről és az elveszett poggyászokról szóló rémhírekre reagálva. Az amerikai szenátus testülete várhatóan meghallgatásokat tart a probléma kivizsgálására. A Southwest meghibásodásai részben az elavult számítógépes ütemezési rendszerek használatából fakadtak, amelyek túlterheltek a vihar során. A cég azt mondta, hogy frissíteni fogja a rendszert, és olyan beruházásokra van szükség, amelyekre a Southwest szakszervezetei figyelmeztettek. A Southwest összesen több mint 16 700 járatot törölt egy 10 napos szakaszon, december 21-től kezdődően. A légitársaság az elmúlt napokban visszatért a normál működéshez. Egy csütörtökön közzétett videóban a Southwest vezérigazgatója, Bob Jordan megismételt bocsánatkérést az ügyfelektől, és bejelentette, hogy 25 000 jutalompontot ad az ügyfeleknek, akik jelentős fennakadást tapasztaltak.
More from REPÜLÉS
A légitársaságok sietve próbálnak segíteni a csődbe ment Spirit utasain, miután az olcsó légitársaság összeomlott
Május 2. (Reuters) – Nagy légitársaságok és az amerikai kormány próbáltak gyorsan segíteni a rekedt utasoknak és alkalmazottaknak, miután a …
Kína három legnagyobb légitársasága nyereségessé vált az első negyedévben, de a magasabb üzemanyagköltségek beárnyékolják a kilátásokat
PEKING/HONGKONG, április 30. (Reuters) – Kína három legnagyobb állami légitársasága az első negyedévben újra nyereségessé vált, amit a holdújévi ünnepi …
Az iráni háború és a repülőgép-üzemanyag miatti aggodalmak beárnyékolják a légitársaságok nyári üdülési szezonját
LONDON, április 29. (Reuters) – Az európai légitársaságok a COVID–19 járvány óta a legnagyobb kihívásukkal néznek szembe, mivel az iráni …