A Southwest Airlines pénteken közölte, hogy veszteségre számít a negyedik negyedévben a múlt havi hibát követően, amely több ezer járattörléshez vezetett az ünnepi utazások csúcsszezonjában. A belföldi tevékenységet folytató amerikai légitársaság 725 és 825 millió dollár közötti egyszeri költségeit terheli a kudarc miatt, ami nettó veszteséget eredményez 2022 utolsó negyedévében – áll a Southwest értékpapír-bejelentésében. Ez a szám magában foglalja a törölt járatok miatti 400-425 millió dolláros bevételkiesést, a fennmaradó összeget „elsősorban az ügyfelek becsült utazási költségtérítéseiből”, valamint az alkalmazottak további fizetéséből adódóan. A Southwest problémái a múlt havi heves téli vihar során jelentek meg, amely egyes piacokon hóvihart és rendkívül hideg időjárást hozott az Egyesült Államok nagy részén. Ám míg más fuvarozókat is érintettek rövid időre, a Southwest vajúdásai a viharon túl napokig elhúzódtak, felkeltve a washingtoni tisztviselők haragját az elmaradt ünnepi ünnepségekről és az elveszett poggyászokról szóló rémhírekre reagálva. Az amerikai szenátus testülete várhatóan meghallgatásokat tart a probléma kivizsgálására. A Southwest meghibásodásai részben az elavult számítógépes ütemezési rendszerek használatából fakadtak, amelyek túlterheltek a vihar során. A cég azt mondta, hogy frissíteni fogja a rendszert, és olyan beruházásokra van szükség, amelyekre a Southwest szakszervezetei figyelmeztettek. A Southwest összesen több mint 16 700 járatot törölt egy 10 napos szakaszon, december 21-től kezdődően. A légitársaság az elmúlt napokban visszatért a normál működéshez. Egy csütörtökön közzétett videóban a Southwest vezérigazgatója, Bob Jordan megismételt bocsánatkérést az ügyfelektől, és bejelentette, hogy 25 000 jutalompontot ad az ügyfeleknek, akik jelentős fennakadást tapasztaltak.
More from REPÜLÉS
Visszatér Budapestre az Air Algerie: Heti Kétszer Repülhetünk Algírba, Bécsi Megállóval
Az Air Algerie 2025/26-os téli menetrendtől ismét elindíthatja budapesti járatát – derült ki az Aeroroutes menetrendelemző oldal adataiból. A tervek …
Emirates utasok rekedtek éjszakára a zürichi repülőtéren technikai hiba miatt
Az Emirates légitársaság Dubajba tartó járatának utasai közül többeket kellemetlen meglepetés ért július 19-én, miután az EK086-os járat technikai probléma …
Condor: újabb A330neo-k, bővülő hálózat és budapesti járatok
A német Condor légitársaság újabb négy darab Airbus A330-900neo repülőgépet rendelt meg, így 2031-re már 25 ilyen típusú gépből áll …